O que está incluído?
- Ônibus double deck semi-leito
- 4 diárias (com 3 pernoites no hotel)
- Meia Pensão (4 refeiçoes no hotel)
- Café da manhã na chegada no hotel
- Acesso aos parques da rede
- Seguro viagem (valor não está incluso no pacote devido a variação de valor) valor será cobrado a parte
- Serviço de bordo
- Guia de Turismo Credenciado
- Kit Viagem (Bolsa de mão, garrafinha de água e almofada de encosto de pescoço para viagem)
O que não está incluído?
- Todo o tipo de bebida ou alimentação não descrito como incluso no roteiro
- Taxas de uso e turismo cobradas diretamente no hotel
- Ingressos nos locais visitados
- Passeios opcionais
Imagens
Introdução
Caldas Novas 
vai muito além de suas famosas águas quentes. É um destino que acolhe o visitante com um calor que não está apenas nas fontes termais, mas no sorriso fácil da sua gente, no aconchego da sua hospedagem e no clima descontraído que toma conta da cidade.
É o lugar onde o descanso vem não apenas do relaxamento nas piscinas, mas da sensação de estar em um lugar que recebe a todos de braços abertos, seja para uma aventura em família, uma viagem romantica ou um fim de semana entre amigos. Caldas é, por essência, acolhedora. Um refúgio quente e hospitaleiro no coração do Cerrado.
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Roteiro
1° DIA: SÃO PAULO CAPITAL X TATUI / CALDAS NOVAS
17h30 – Apresentação na Barra Funda em frente ao memorial da América Latina19h30 – Partida com destino a Tatuí para o embarque de passageiros no terminal de Tatuí
20h00 – Partida com destino a Caldas Novas em ônibus double deck semi-leito, com serviço de bordo e guia de turismo credenciado
Importante: Travesseiros e mantas não serão disponibilizados.
Viagem noturna com duração aproximada de 12 horas, incluindo duas paradas.
2º DIA - CALDAS NOVAS (DOMINGO)
Chegada pela manhã em Caldas Novas
Café da Manhã no restaurante do hotel servido antes do check-in. A chegada é necessária que ocorra até as 10hrs, limite para o café da manhã
Check-in no hotel (diária inicia a partir das 14hrs)
Leve roupa de banho e toalha na bagagem de mão para aproveitar as piscinas do hotel antes da liberação dos apartamentos.
Almoço incluso no restaurante do hotel, com sobremesa e bebidas (refrigerante, suco e água)
Noite Livre
3º DIA - CALDAS NOVAS (SEGUNDA-FEIRA)
Café da Manhã no hotel
Almoço no restaurante do hotel
Tarde: Livre para passeios
Noite Livre
4º DIA - CALDAS NOVAS (TERÇA-FEIRA)
Café da manhã no hotel
Passeio no Hot Park (ingresso pago separadamente, é necessário dar o nome para o guia no dia anterior para verificar a adesão ao passeio), localizado no complexo Rio Quente Resorts, oferecendo mais de 10 mil metros quaradados de atrações aquáticas.
Noite Livre
4º DIA - CALDAS NOVAS / TATUI - SÃO PAULO CAPITAL (QUARTA-FEIRA)
Café da manhã no hotel.
Saída para o Nautico Praia Clube localizado às margens do Lago de Corumbá (ingresso e transporte inclusos).
Retorno ao hotel conforme definição do guia.
Almoço no restaurante do hotel.
20h00: Preparativos para retorno a Minas Gerais. As bagagens serão colocadas no ônibus.
Confraternização do grupo com Rodízio de Pizza incluso.
Logo após, início da viagem noturna de volta a Tatuí e São Paulo Capital.
Promoção criança viaja grátis: Válida para 1 criança de 04 a 10 anos acompanhada por 2 adultos pagantes
Segunda criança paga somente a poltrona R$918,00 (independente da idade)
Taxa de uso comum: valor R$10,00 por pessoa e reserva (independente do período), a ser paga no check-in
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Notas Importantes
FORMAS DE PAGAMENTO
DESCONTO
5% de desconto para pagamento à vista.
BOLETO BANCÁRIO
Entrada de 12% + saldo parcelado com pagamento total até 10 dias antes da viagem.
CARTÃO DE CREDITO
O prazo para aprovação no cartão de crédito é de até 48 horas. Após a aprovação, o status da venda será alterado automaticamente para confirmado.
HOTÉIS DIROMA E WAM EXPERIENCE
Cartão de Crédito: Em até 11x, sendo 12% de entrada + saldo parcelado em até 10x, ou pagamento direto em até 10x.
CTC CALDAS TERMAS CLUBE HOTEL
Cartão de Crédito: Em até 7x, sendo 12% de entrada + saldo parcelado em até 6x, ou pagamento direto em até 6x.
INFORMAÇÕES SOBRE A TAXA DE USO COMUM NOS HOTÉIS DIROMA (EXCETO THERMAS DIROMA)
Cobrança de R$10,00 por pessoa, por reserva (independente do período), paga no check-in.
Formas de pagamento: dinheiro, Pix, cartão de crédito e débito.
A taxa deve ser paga exclusivamente pelo hóspede no check-in, sem possibilidade de antecipação ou postergação.
ERRO NO SISTEMA
Ao configurar um apartamento para dois ou mais adultos com duas crianças – uma de colo (até 3 anos) e outra de até 12 anos – o sistema está zerando o valor de ambas. No entanto, apenas uma criança deveria ter gratuidade. Caso esse ajuste seja necessário, entre em contato com nossa equipe para correção do valor.
ROTEIRO
A sequência dia a dia do roteiro pode ser alterada para melhor aproveitamento da programação.
Todos os passeios serão rigorosamente cumpridos.
O número de dias indica apenas as datas de embarque e chegada; prevalece a quantidade de diárias no destino.
Mínimo de 25 passageiros pagantes para operação da viagem.
Possibilidade de parceria com outras operadoras, podendo haver alterações nas poltronas e locais de embarque, informadas na véspera da viagem via voucher.
Em caso de cancelamento pela operadora, reembolso integral.
Valores para crianças são válidos apenas se acompanhadas de adultos pagantes no mesmo apartamento.
Taxas de entrada em museus, monumentos e parques são de responsabilidade do passageiro.
Este programa de viagem segue as leis nº 11.771/2008 (Lei Geral do Turismo), 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e 2.521/1998.
DESISTÊNCIA, TRANSFERÊNCIA E CANCELAMENTO PELO CLIENTE
O reembolso será calculado sobre o valor efetivamente recebido pela CONTRATADA, excluindo:
Comissões retidas (a serem tratadas diretamente com o agente de viagens);
Taxas administrativas e valores já pagos aos fornecedores.
TAXAS DE CANCELAMENTO
Com 30 dias ou mais de antecedência: 15% do valor total.
Entre 29 e 21 dias de antecedência: 20% do valor total.
Entre 20 e 07 dia de antecedência: 25% do valor total.
Com menos de 07 dias da data do início da viagem será aplicada a taxa administrativa de 30% do valor total.
Além dessas taxas, serão descontados valores pagos a fornecedores para garantia das reservas (transportadoras, receptivos e hotéis).
Não é permitida transferência de data ou reembolso de trechos não utilizados.
Em caso de abandono da viagem, não haverá reembolso.
MARCAÇÃO DE POLTRONAS
Não garantimos a manutenção da poltrona escolhida no momento da compra, uma vez que, em casos de operação conjunta com outra empresa, poderá ser necessário o realocamento das poltronas para melhor organização da viagem.
Crianças menores de 5 anos não podem ser transportadas nas poltronas panorâmicas. Em caso de marcação, poderá haver remanejamento sem aviso prévio.
É expressamente proibido o transporte de crianças de colo nas poltronas panorâmicas. O não cumprimento poderá acarretar no remanejamento dos assentos.
As poltronas 51 e 52 são destinadas a pessoas com mobilidade reduzida. Caso seja necessário acomodar um passageiro que se enquadre nesse perfil, entraremos em contato para realizar o remanejamento dos ocupantes atuais, caso não atendam a esse critério.
EMBARQUE
O passageiro deve cumprir os horários informados e portar documentos originais com foto.
No embarque, identificar-se ao representante da Royalty Viagens.
DOCUMENTAÇÃO
Viagens nacionais exigem documento de identificação original e em bom estado (RG, Passaporte, CNH, Carteira Profissional ou Carteira de Trabalho).
Documentos ilegíveis ou rasurados impedirão o embarque.
Certidões de nascimento não são aceitas para maiores de 12 anos.
Em caso de furto/extravio, boletim de ocorrência emitido há menos de 60 dias é válido.
EMBARQUE DE MENORES
Menores de 16 anos devem estar acompanhados de pais, avós, tios ou tutor, comprovando o parentesco.
Caso estejam com terceiros, é necessária autorização por escrito, com firma reconhecida em cartório.
Se viajarem desacompanhados, precisarão de autorização judicial.
HOSPEDAGEM DE MENORES
Menores de 18 anos precisam estar acompanhados por um responsável legal ou apresentar autorização por escrito com firma reconhecida.
